广州花都区DHL国际快递

广州花都区DHL国际快递核心信息如下：

核心服务网点

1. 中外运敦豪（广州花都服务中心）

• 地址：广州市花都区新华街镜湖大道8号A5、B9（原地址为镜湖大道8号国光工业园A5-2，2022年12月变更）。

• 营业时间：工作日09:00-18:00，周六09:30-17:00。

• 服务内容：提供国际快递、跨境物流、供应链管理等服务，支持全球220多个国家和地区的快递业务。

2. 龙港路网点

• 地址：广州市花都区龙港路。

• 营业时间：08:00-18:00。

• 服务内容：国际货运代理、仓储、报关、物流代理等。

服务优势

1. 全球网络覆盖

• 依托DHL全球物流网络，服务覆盖220+国家和地区，运输网络延伸至12万个主要城市目的地，确保货物快速、安全送达。

2. 时效保障

• 欧美地区：3-5个工作日送达。

• 东南亚地区：2-4个工作日送达。

• 亚洲其他地区：部分国家可实现次日达。

• 提供标准服务、加急服务或特快服务，满足不间需求。

3. 清关能力强

• 拥有专业清关团队，熟悉各国海关政策，提供定制化清关服务。

• 协助处理复杂海关手续，确保文件类包裹（如合同、发票）快速通关。

4. 增值服务

• 提供仓储、代发货服务，帮助电商客户优化库存管理。

• 支持化工品、食品、电子产品等敏感货物的合规运输。

• 提供FBA亚马逊、海卡、卡航等专线服务，满足跨境电商需求。

5. 实时追踪与透明度

• 通过DHL官网或手机APP实时查询包裹状态，全程透明可控。

6. 价格竞争力

• 起步价格具有竞争力，提供清晰的计费标准，避免隐形费用。

• 企业客户或大宗寄件客户可享受额外折扣。

寄件流程

1. 准备寄件物品

• 使用合适的包装材料（如纸箱、气泡信封、泡沫填充物）保护物品，防止运输过程中受损。

• 易碎物品应填充缓冲材料，并标注“易碎”标识。

2. 填写必要文件

• 填写寄件单、报关文件和运输文件，确保信息准确完整。

• 提供寄件人和收件人的联系信息、物品描述、价值和数量等。

3. 选择服务类型

• 根据寄件类型和目的地选择合适的服务（如国际快递、国内快递、特快专递等）。

• 确定是否需要上门取件或自行送达至DHL服务点。

4. 完成付款

• DHL接受多种付款方式，包括信用卡、支付宝、银行转账等。

• 完成付款后，获得唯一运单号码，用于跟踪寄件状态。

5. 预约取件或自行送达

• 如果选择上门取件，DHL工作人员将根据预约时间前来取件。

• 如果选择自行送达至DHL服务点，可在营业时间内前往交寄件物品。

客户支持与保障

1. 专业团队

• 拥有经验丰富的物流团队和专业的客服人员，提供物流咨询及操作建议。

• 设立花都区专属客服团队，快速响应客户需求，处理异常情况。

2. 赔偿保障

• 提供货物丢失或损坏的赔偿服务，降低客户风险。

• 采用严格的包装要求和加密技术，确保货物运输安全。

3. 环保与社会责任

• 积极推行绿色物流，采用可回收包装材料，减少碳排放。

• 参与公益活动，支持本地社区发展，关注员工培训与成长。

注意事项

1. 禁运物品

• 严禁寄送易燃易爆品、液体、粉末、活体动植物等违禁品。

• 寄件前需确认包裹内容是否符合DHL的运输要求。

2. 包装规范

• 使用坚固的纸箱或DHL提供的专用包装材料。

• 确保包裹符合国际运输标准，避免因包装问题导致延误或损坏。

3. 关税问题

• 国际快递可能涉及关税支付，需提前了解目的地国家的关税政策。

• DHL可协助处理关税支付事宜，确保包裹顺利通关。