自助24H小铁桌球馆棋牌室预约公众号软件系统搭建开发需求文档

1. 产品基本信息

目标市场

• 城市中的年轻工作人群，他们通常有较高的消费能力，追求休闲和娱乐生活。

• 大学生群体，他们需要一种便捷的方式来安排课余时间的桌球或棋牌游戏活动。

目标用户

• 年龄在18-35岁之间的年轻人。

• 对桌球、棋牌等室内体育活动有兴趣的个体。

核心价值主张

• 提供24小时不间断的自助预订服务，满足用户随时预约的需求。

• 简化传统预订流程，通过在线平台快速完成预订，提高效率。

• 实时更新场馆使用情况，确保用户获取新信息，避免等待。

2. 产品的目标和范围

功能

• 用户账户管理：注册、登录、个人信息维护。

• 场馆预订系统：查看可用时间段、选择桌位、支付等。

• 通知提醒：预约成功通知、取消预约提醒等。

• 用户反馈与评价系统：用户可以对服务进行评价和提出建议。

特性

• 跨平台支持：兼容PC端和移动端（包括iOS和Android）。

• 高速性能：优化后端处理逻辑，确保用户操作流畅无卡顿。

支持的平台和设备

• PC端：Windows, MacOS。

• 移动端：iOS, Android。

3. 用户需求描述

详细描述用户需求和使用场景

• 需求：用户需要一个方便快捷的方式，随时随地预约桌球馆或棋牌室的服务。

• 使用场景：用户下班后想要放松时，可以快速通过手机应用查看附近的桌球馆或棋牌室的空闲情况，并立即进行预约。

用户的目标、痛点、期望的解决方案

• 目标：享受便捷的娱乐体验，无需长时间排队等待。

• 痛点：传统预订方式耗时长，且无法实时了解场地状态。

• 期望的解决方案：通过公众号软件系统实现一键预约，实时接收更新通知。

4. 风格设定

详实、条理清晰

• 界面设计简洁明了，便于用户快速理解和操作。

• 提供详细的帮助文档和FAQ，解决用户在使用过程中可能遇到的问题。

5. 功能设计

功能名称+功能描述

• 用户账户管理：允许用户创建个人账户，进行登录、密码修改和个人信息更新。

• 场馆预订系统：展示各场馆的可用时间和桌位信息，用户可以选择心仪的时间段进行预订，并通过微信支付完成支付流程。

• 通知提醒：当用户成功预订或取消预订时，系统将通过微信公众号发送相应的通知消息给用户。

• 用户反馈与评价系统：用户在使用服务后，可以在系统中留下评价和建议，帮助提升服务质量。

请注意，以上内容是基于您提供的主题进行的假设性设计，具体实施时可能需要根据实际情况进行调整。