同城跑腿系统功能详细且多样,旨在为用户提供便捷、高效、安全的同城配送和代办服务。以下是对同城跑腿系统主要功能的详细归纳:
一、用户端功能
快速下单:
用户可以通过小程序或APP轻松下单,输入起点和终点地址,选择所需的服务类型(如帮买、帮送、帮排队、帮办事、帮取等)。
系统支持一键下单,简化操作流程,提升用户体验。
支付功能:
提供多种支付方式(如在线支付、货到付款等),满足用户的不同需求。
用户下单后可直接在线完成支付,方便快捷。
订单管理:
用户可以在“我的订单”中查看订单状态、历史订单记录等信息。
支持订单追踪功能,用户可实时了解订单配送进度。
个人信息管理:
用户可以在“我的”页面中编辑个人信息,如真实姓名、手机号、地址等,确保信息的准确性和安全性。
联系骑手:
用户在下单后可以随时联系骑手,了解订单的实时状态和骑手的联系方式。
提供评价功能,用户可对骑手的服务进行评价和反馈,帮助提升服务质量。
优惠活动:
系统会定期推出各种优惠活动(如满减、折扣券等),让用户享受更加优惠的价格。
二、骑手端功能
接单与抢单:
骑手可以在小程序或APP中实时接收到用户下单的信息,并选择是否接单或抢单。
抢单功能提高了订单的分配效率和公平性,让骑手有更多的自主选择权。
订单管理:
骑手可以在“我的订单”中查看自己已经接单和已经完成的订单信息,方便进行订单管理和统计。
个人信息管理:
骑手可以在“我的”页面中编辑个人信息,如姓名、手机号、头像等,确保信息的准确性和完整性。
地图导航:
系统为骑手提供地图导航功能,帮助骑手快速找到订单的起点和终点位置,提高配送效率。