随着生活水平的不断提高,基础的物质生活已经得到满足之后,人们对于精神与健康方面的需求开始爆发。为了顺应互联网时代的发展,更为了给门店扩展经营渠道,带来更多的订单,众多按摩养生店开始推出自己的上门服务预约小程序公众号系统。目前为止,全国还有多个上门按摩预约平台运营得风生水起。对于商家和个人技师来说,也是一个不错的选择。
既然是服务预约系统,那么按摩推拿上门服务预约小程序系统有几种预约方式呢?
一般来说,服务预约下单的方式有三种。
种,直接选择服务内容与上门时间进行预约。而具体的技师服务人员,由商家指派。这种模式适合技师人员比较少的单店经营情况。因为人少,商家在接到订单时,通过群或者电话,就可以很便捷地将订单分派给技师人员。人少的情况下,对账的工作量也不是特别大,通过人工也可以很好地进行管理核算工作。这种模式比较容易达到体量的临界值,当管理技师人数或系统订单超过一定数量后,就不再适合这种模式了。
第二种,通过直约技师选择服务与时间的方式进行预约。当平台技师/订单达到一定数量,或者平台有其他技师商家入驻时,通过人工派单的方式显然就无法满足实际运营的需求了。因为随着技师数量的增加,当有用户下单时,派单人员无法以快的速度找到在预约时段空闲的技师;随着订单数量增加,数据核算的工作量也会大幅增加。人工参与的工作越多,出错率也越高。这种模式下,将每个订单与技师直接相关联,用户下单后,由技师进行确认接单操作。一方面,不需要派单员去核实预约时段技师的忙闲状态;另一方面,根据订单就可以实时生成数据,可以减少出错情况发生的还能知道哪些技师和服务更受欢迎。
第三种是快速预约模式。这种预约方式适合怕麻烦的用户群体或选择困难症的群体。用户可以快速选择预约类目,填写需求内容,支付定金。后台收到订单后,由管理员给用户推荐服务项目并安排技师上门服务。这种模式适合平台做到一定规模时,为了满足更多用户消费习惯而做的模式补充,有利于提高平台整体的体验感。
不同的预约模式,有不同的适用场景。选择哪一种预约模式,需要根据平台的发展计划来决定。比如单店经营,种即可;如果要搭建一个开放的平台让技师与商家入驻,那么第二种显然更有利于平台的订单与结算管理。