这几年新掀起了一个岗位,陪诊师,说白了,便是陪在身边消费者去医院就诊职业。
我们通常能去医院看到一些不知所措的老人,在大厅里,不断地尝试拉着过去的年青人问怎么取号,在哪儿就医。这时候,应对大家就医难要求,陪诊师,医护到家系统软件就应时而生了,那样医护到家微信小程序都有什么功能呢?
第一:用户端
客户进入医护到家服务平台后,能够先进行往日用户反馈,挑选陪诊师提交订单,和陪诊师沟通好在哪一天去哪个医院,看什么疾病。
第二:陪诊师端
陪诊师收到客户订单以后,依照客户订单详细信息,提早帮助大家网上预约挂号,全程陪同客户就医,帮助大家取送结论,代办公司拿药,出院结算等事项。总得来说便是,不许客户操劳就医的事。
第三:平台管理端
医护到家平台可以妥善处理客户订单举报,为每一个客户创建就医档案资料,便捷下一次应用服务平台时,能直接读取出去。
医护到家服务平台,可以科学合理的生产调度客户资源以及陪诊师网络资源,将二者的要求相符合。在用户与陪诊师产生矛盾时,立即出来协商,以防彼此投诉没结果。让医护到家领域更加规范。