1.保安员的要求
（1）要求着装整齐，容貌端庄，无狐臭、口臭。女保安得化上淡妆.
（2）穿腰带、肩章（部分商场不同）、对讲机等。穿着整齐，值班时精力充沛，让顾客感到既庄重又温馨。
（3）对顾客有礼貌，语言亲切。无论是干预还是劝说，态度都要善良，精神也不能恶毒，让人觉得缺乏教育。
（4）具有高度的敬业精神和责任感，对自己的duties.Be对治安保卫工作敏感，自觉、认真、负责地做好治安保卫工作。
（五）保安员要认真学习有关法规和各项政策、纪律，强化法制观念、政策和纪律，依法自守。
2.商场正门前保安员的职责
（1）门前保安员必须不断学习和学习保安业务，并善于根据客户的特点进行判断，以提高工作质量。
(2)根据商场的具体规定，顾客将被允许进出商场。对于一个开放式的商场来说，一般只要他们没有精神病患、衣衫褴褛、衣衫不整、或长相可疑，就可以允许他们进入商店。
（3）对来商场的顾客要礼貌，欢迎步行或开车来的顾客。
（四）对携带危险品、易燃易爆品进店的顾客，应建议将其交由安全部保管。
（5）"VIP"顾客进店时，必须在顾客到达商场前10分钟清除车道和停车位，维护迎宾队伍秩序，劝说围观群众。顾客离店时也是如此，提前将车辆调到门口准备迎接顾客。
(6)谨向已离店的顾客说再见，欢迎他们光临。
(7)本商场员工不得从正门出入。 从正门出入的，要扣留的，查其工作部门，报教育厅，并指示其审查。安全部门可以处以罚款或批评教育。
（8）门前保安要切实把门护好，注意车辆和行人的安全。
3.商场保安员的职责
(1)顾客购物时，注意商品及顾客钱包物品的安全。
（2）商场关门后，要督促商场工作人员检查集装箱门和商场房门窗是否已锁上。夜晚安静后，应加强保安，确保商场安全。
（三）名贵商品，如名人字画、古董、名贵陶瓷、玉器、金银首饰、象牙雕刻等。，注意重点警卫，加强防护。
（四）巡逻商场的保安员要提高警惕，定期进行巡视检查，密切注意可疑人员，防止其进行犯罪活动。
4.娱乐场所保安员的职责
（1）保持良好的门票销售秩序，特别是在节假日和销售旺季。 人多时，组织顾客有序排队，注意安全，不要超过售票限额。
（二）娱乐场所要严格按照文化部门和公安部门的规定进行管理，维护娱乐场所治安秩序，防止在会场内起哄、争吵、斗殴、滋扰和不合理的噪音。如发生上述事件，应将事故双方带到会场或保安部门妥善处理，以免造成不良影响，妨碍其他顾客进行正常的娱乐活动。
（3）娱乐场所拥挤复杂。密切注意场地的移动，防止商场和顾客的财物被盗和损坏。如发现可疑人员，应严格监控，及时抓捕犯罪分子，保护商场和顾客的生命财产。
生产的安全性。
（4）娱乐活动结束后，顾客有序离开会场后，必须配合服务员清理会场，检查顾客是否有遗留物品、危险品、火灾，关闭音响、灯光，锁好门后才能下班。
(5)如场地发生意外，例如火警、爆炸等。，必须稳定客户，及时救援，并组织客户离开现场，有序撤离，防止事态扩大。
（六）商场员工不得进入赌场参加娱乐活动。
