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互联网是工具,但驾驶培训行业有其特殊性,需要建立在实际的培训场地,需要投入教练师资及相应的资源才能维持服务,互联网驾校的属性本质上是信息中介服务平台,汇聚流量,提供信息服务,终还是需要线下实体驾驶培训机构来提供服务。
维修平台即可实现维修下单,配件购买等一站式维修售后服务
1、可选择授权维修品牌,进行更的服务,
2、可选择熟悉的工程师进行沟通
3、地区选择功能,可以为不同地区分配不同工程师进行维护,
二、用户预约成功后会在微信推送消息上给予提示,显示改维修平台已经接单,等待下一步
1、显示下单客户的维修类型,维修预约时间
2、显示微信
三、用户端同样通过微信模版消息收到平台动态提现通知,如图,维修人员信息及时反馈给客户,便于及时联系
1、平台及时通过微信模版消息告诉用户订单状态
2、及时通知维修下单客户,维修人员是谁,维修人员电话,预计上门时间
四、维修方案确定及价格方案,在后台预约管理里,可以清楚的看到客户下单的详细信息及需求
1、了解客户的下单时间及预约时间
2、客户的维修项目及详情
3、客户下单的地址
4、维修方案的设计及价格确定(此步骤由工程师接单后到现场决定,在手机端显示)
五、维修工程师接单
1、通过微信端确定维修价格
2、确定维修方案
3、动态推送消息至维修客户微信,等待客户确认及付款
4、整体维修状态更新步骤
而且驾驶培训行业是一个传统服务行业,有其特殊的行业属性,掌握线下资源及本地资源,互联网驾校只是信息服务者,赋能传统驾培行业,不少互联网驾校的短板在于没有线下实体,但如果建立线下实体就会投入相应的成本,走重资产的模式。所以,互联网工具能改变一个行业,但很难重塑一个行业,要开创出适合的商业模式,做好赋能者,就已经是一门不错的生意,现如今来看,反倒是提供驾考练题的APP一直是刚需。