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2015年酒店市场在线化率为19.6%，2018年其在线化率增长到29.4%，2020年中店市场在线化率达到35.2%。
与之相对应的，是酒店企业的在线、线上预订系统不断增加，并已经成为不少酒店建设的标配、刚需。
那么，酒店订房系统如何开发呢，需要哪些功能？
一、以“预订行为”为核心开发完善功能
1.搜索/查找。以目的地、入住离店时间、品牌词、星级、房型关键词等为筛选条件，支持用户快速搜索查找自己想要的房间。
2.房型推荐。酒店网站首页设置多个栏目，比如特惠精选、钟点房、当季热卖、会员专享等等，主动为用户推荐房型，帮他做选择，加快预订。
3.房间详情展示。点击房型图片跳转到详情页，展开对这一产品的详细介绍，包括价格、是否含早、可住人数、房间设备设施、楼层位置、面积、注意事项等等
4.在线支付。包括支付宝、微信、银联在线支付方式。也有线下转账的方式说明。
5.在线客服。方便酒店销售客服及时联系用户，解答疑惑，提高转化率。
6.收藏/喜欢/历史记录。细节功能，方便用户对比房间，选择优惠的预订。
7.会员制度。酒店运营的重要组成部分，包括会员申请说明、会员权益说明、会员俱乐部、会员中心等一系列功能。
8.积分体系。积分常与会员制度一起建立，作为衡量会员成长度的标识。包括各种积分获取途径、积分消耗途径，以及积分抽奖、积分商城等功能。