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“新零售”是什么？——各家对新零售解读
学术界：“新零售”是指未来电子商务平台将会消失，线上线下和物流结合在一起，产生的一种经营业务模式，即“线上+线下+物流”。线上是指云平台，线下是指零售门店或制造商，强物流将库存降到低，减少囤货量，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。
“新零售”与传统零售的区别
数字化技术打通虚拟与现实各个环节，实现实体与虚拟深度融合
传统零售的人、货、场在物理空间和时间维度上得到大的延展，消费者不受区域、时段、店面的限制，商品不受内容形式、种类和数量的限制，消费者体验和商品交付形式不受物理形态制约。
全供应链数字化，流通路径由复杂向简单转变，供应链前端更加柔性灵活
数据化管理为实现库存优化乃至“零库存”提供精细的决策支持。供应链后端形成快速高效经济的新仓配一体化，供应链、交易交付链、服务链三链融合。部分供应链中间商职能产生转变和分化，成为新生态服务商。
消费者实时“在线”，品牌商与零售商以消费者为中心
“新零售”利用数字技术随时捕捉全面全域信息感知消费需求，完成供需评估与即时互动，激发消费者潜在的消费需求，提供给消费者全渠道全天候无缝融合的消费体验及服务。
回归零售的本质，零售企业利润将来自于商品和服务的增值，而不再是信息差利润
中国传统零售业在发展过程中以商业地产租金、联营扣点方式赚取高额利润的方式将不可持续，借助新技术和新资源降低成本，尽可能为消费者提供差异化的满足个体需求和用户体验的商品及服务，才是零售发展的方向。
