400电话显著的作用：
1、提升品牌、形象和实力
2、统一服务号码、方便客户联系
3、帮客户省钱，提升服务水平
4、提升广告效果的30%
5、人工语音导航：带有语音介绍和按键的分流。比如欢迎致电**公司，销售部请按1，客服服务请按2，物流部请按3……。
6、通过后台可查看近三个月内的所有来电记录、通话清单、通话录音、话费余额等。
7、落地功能、支撑企业集团化发展
400电话可以把当地客户来电转到企业的分公司或办事处（即按区域接入指定的所下挂的号码），提高当地服务的响应速度，让您的客户更加满意进而跟贵司更加深入的合作。
8、按时间接入设定来电
根据业务需求，对下挂的号码进行指定时间接入。这样很好地解决非工作时间，如周末、节假日、下班时间与客户保持联系，真正实现7x24小时的服务。
9、系统智能来电分配
所有来电可以根据企业业务需求将坐席设定为按“顺序分配”、“随机分配”或“平均分配”三种转接模式。
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